知识就是力量

人类进步与知识革命

人类社会的进步,建立在一系列知识革命的基础上。

弗朗西斯·培根(1561-1626)说:「知识就是力量」。

在他之前的地理大发现,拓展了欧洲人对世界的认识。

在他去世之后的半个世纪,1687年,牛顿出版了《自然哲学的数学原理》,解释了天体运动、地球物理运动背后的普遍规律,人类进入科学时代。

马克思说:

资产阶级在它的不到一百年的阶级统治中所创造的生产力,比过去一切世代创造的全部生产力还要多,还要大。自然力的征服,机器的采用,化学在工业和农业中的应用,轮船的行驶,铁路的通行,电报的使用,整个整个大陆的开垦,河川的通航,仿佛用法术从地下呼唤出来的大量人口,――过去哪一个世纪料想到在社会劳动里蕴藏有这样的生产力呢?

所有这些的背后,都是一系列的知识进步推动的。例如运动学、热力学、化学规律的发现。

知识是至关重要的科技

邓小平说「科学技术是第一生产力」。

科技,是科学和技术。

科学是对原理的探索,技术是改进效果、效率的方法、工具、策略等。

而知识当中,既有对原理的探索,也有改进效能的方法、策略等。

知识,是至关重要的科技。

倒追知识革命:4大知识领域

大多数企业,本能的会追求客户,追求高质量员工。

然而,要想做到两个倒追,却超出了绝大多数企业的能力范畴,需要知识上的革命。

在这一场革命中,有4个核心的知识领域。

首先,让客户倒追你,意味着业务上的智慧,需要业务知识革命;让员工倒追你,意味着管理上的智慧,需要管理知识革命。

而无论是业务还是管理,都离不开对人的洞察力和影响力。而对人的洞察力和影响力,是情商的范畴。

从另外一个角度,实现两个倒追,需要强大的学习能力,和高度的战略思考能力。

所以最终,倒追知识革命,要落实到4大知识领域的革新:

  • 业务智慧(业务知识,其中营销知识是一个基本部分)
  • 管理智慧(管理知识)
  • 人际智慧(情商知识)
  • 通用智慧(学习与思考的知识)

而且,这4个知识领域,并非彼此独立,而是相互联系、互相依存,共同构成一个完整的知识体系。尤其是上层的业务智慧和管理智慧,严重依赖于下层的人际智慧和通用智慧。

最上层两个,是企业运作的知识领域。而底层,用通俗的角度,就是人们普遍说的「情商和智商」,这是精英型员工、精英型组织的基本功。

前文知识点回顾

在本书前面的内容中,我们已经涉及了一系列的知识点。这里,我们概要的梳理一下,其中部分核心知识点。

  • 业务领域知识:价值-价格矩阵、销售-关系-产品与服务金字塔、大头症-虚胖症-健美先生
  • 管理领域知识:企业模式的4个版本、倒追型组织概念、知识型组织概念、X理论与Y理论
  • 情商知识领域:正面激励与负面激励、色狼思维与好人思维、倒追思维、屌丝心态、价值感

从这些部分的知识点梳理来看,已经可以看出,这些知识点、知识领域之间,存在着千丝万缕的联系,它们是一个整体。

本部分后续内容

要系统化的、全面的掌握倒追知识体系,是教育赋能项目的目标,远远超出了本书的范畴。

然而,在知识体系中有一些关键性的知识点,可以快速的帮助领导者,提升整体的认识水平,站在新的高度去看待、思考企业运作。

在前面的倒追标杆部分,我们已经引入了一些这样的知识。在本部分,我将会继续介绍几个关键性的知识点。