企业以人为本
为了打造知识型、倒追型的组织，企业需要首先得到高质量的精英教育，升级领导智慧、员工智慧和团队智慧。
这是倒追赋能项目的目的。
而这样的精英教育，必须有基本的理念：企业以人为本。
企业的存在，是为了人服务。客户是人，员工是人，投资人也是人。
我们讲倒追型组织中，有两个关键的体系：倒追管理体系和倒追业务体系。业务体系核心是为客户服务，管理体系核心是为员工服务。
在服务好员工和客户的基础上，让投资人获得回报。
这是倒追型组织运作的基本理念。
人是目的，钱是手段。
一种普遍的思想认为，企业是为钱服务的。这是一种低阶的观念。
其实，所谓企业为钱服务，背后也是为人服务，通常只是片面的为部分人，例如投资人（资本）服务。就像企业老板压榨员工，什么生意都做，其实最终是考虑老板的利益，把员工当作抽象的工具。
知识型组织、倒追型组织，追求的是人的共赢。
高度赋能的精英教育革命
精英教育最大的难点，在于需要打造高度赋能的教育体系。
在倒追赋能项目中，通过一系列的方式，进行赋能，从而带来革命性的精英教育：
- 知识体系赋能
- 课程体系赋能
- 学习工具赋能
- 教学方式赋能
- 学习组织赋能
- 知识库赋能
- 知识地图赋能
知识体系赋能
系统化的，发展基本智慧的知识体系。
课程体系赋能
4个阶段4门课程，进行系统化的教育，帮助企业发展智慧：
- 培养倒追领导（倒追领导力课）
- 打造倒追业务（倒追营销课）
- 升级团队情商（情商冠军课）
- 打造学习型组织（学习冠军课）
像情商、学习能力这些东西，大家本能都知道非常重要。然而荒谬的是，几乎没有人、团队，在这方面受过系统化、高质量的教育。
只是我们已经习以为常了。
倒追赋能项目，把常识变成现实。
学习工具赋能
智慧以知识体系为基础。
要发展智慧，需要有效的建构知识体系。
要发展群体智慧，需要能够协同的建构知识体系。
知识森林学习软件，让知识体系变成了看得见摸得着的内容，可以显式的创建知识点、创建案例、建立知识关系、协同的讨论和维护知识体系。
从而让知识体系，成为可以有效管理的事物。
教学方式赋能
1）知识体系的建构式学习
在课程学习中，学习者、企业团队，需要持续将所学的内容，用知识森林学习软件，创建知识点、创建案例、建立联系，自己建构知识体系。
这样确保真正开始去建立知识体系的概念，掌握知识体系建构方法。
同时，在学习完成后，学习者、团队应该在系统中，有了一套可见的知识体系，将来可以持续的改进。
2）在线教学
倒追赋能项目，采用在线的方式教学。这样无论学习者在哪里，都可以参加。
在繁忙的企业中，抽出固定的时间，把一群人聚集在一个地方上几天课，往往是成本高昂的。最大的成本通常不是费用，而是时间。
3）持续的案例式学习
学了知识，还需要持续的结合实际案例，进行学习。
在倒追赋能项目中，知识传授之后，学员可以结合实际案例，进行案例式讨论和学习。而且，这样的案例，可以通过知识森林学习软件，创建进入系统，链接到相关的知识点。
这样，知识体系就持续的发展演化，建立知识和现实案例中的关联。
学习组织赋能
对于促进学习的一个关键因素，就是身处高质量的学习型团队、学习型组织中。
在倒追赋能项目中，通过两个层次的学习型组织，来推动学习的发生。
1）企业内部层面
例如通过赋能教育，公司内部团队有了共同的知识基础、知识体系，掌握了学习方法和工具，那么本身工作团队就成为了高质量的学习型团队，将来可以持续的团队学习、互相促进。
2）跨企业层面
倒追赋能项目，将不同企业的学习者连接起来。大家有共同的知识体系，可以互相学习。
这里面的关键在于，要打造高质量的学习团队，那么队友的质量就要有保证。例如很多微信群，往往是一开始有人分享，后面就越来越水。因为学习者质量差别太大，高水平的人难以得到激励，劣币驱逐良币。
因此，要打造高质量学习型组织，就要保证学习者的水平。
这也是为什么，我们要赋能。赋能，才能让学习者水平高，这样才有长期有效的团队学习。
同时，倒追赋能项目作为商业项目，本身也就是一种筛选。愿意花钱，是一种意愿度的保证。
然后，在倒追赋能项目中，还会引入考试机制，确保学习者掌握了基本知识体系，才有更自由的案例式讨论权力。
这也是对参加的企业、学习者的基本要求，权力、责任和能力是对等的。哪怕花了钱，依然要完成自己的学习承诺，初步掌握知识体系。有能力作出高水平的讨论，那么才有更大的讨论权力。
否则，低水平基本知识都不掌握的人，过度活跃的结果，往往就是整个学习氛围的严重下滑。
知识库赋能
倒追知识体系的建构，其实是在形成一个知识库。
例如，我们在学习课程的时候，创建了知识点、案例，建立了它们之间的关系。
而在后续的案例式学习中，我们又创建了自己的实际案例，进入系统，同时建立了和知识的关系。
那么，将来我们遇到问题，就可以直接去查询这个知识体系（知识库）。
例如我们遇到了冲突处理的情景，那么我们可以进入系统，搜索「冲突处理」，看看这个知识点，相关有什么案例。
我们浏览相关案例，看别人怎么解决问题的，很多时候自己也就有了思路。
知识库，让我们可以站在他人的肩上。
真正强大的是，这套知识库，也是两个层次的：
1）倒追赋能项目全局的
倒追赋能项目，有一套核心知识体系，包括知识点、案例，而且持续更新普遍的、有参考意义的案例进入系统。
例如，在教学过程中，我们发现有比较典型的案例，会总结出来（去掉敏感信息），放进系统，并且关联到知识点。
这种赋能项目全局的知识体系，是共享给所有参与项目的学习者、组织的，因此大家加入赋能项目，就有了一个全局的、持续更新的基础知识体系。
2）组织内部的
组织内部可能有自己的知识点，在实践中有自己的案例，这些也可以创建到知识森林中，默认情况下，仅仅自己内部可以访问。
而且，这些自己的知识，可以跟全局知识体系打通。例如把自己的案例，跟系统标准的知识点链接起来。
这样一来，将来工作者遇到问题，一方面可以参考自己内部的案例、经验、知识，也可以站在倒追赋能项目全局知识体系的肩上。
其实今天，很多时候我们遇到的绝大多数问题，往往他人已经遇到过了（组织内部或者外部），但是因为缺乏共享机制，我们很难站在彼此的肩上。
倒追赋能项目和知识森林学习系统，就提供了这样一种彼此共享的机制，从而让每个人、每个组织变得更强大。
知识地图赋能
对用户而言，有清晰的知识地图，就像打游戏开地图一样，往往有高度的指导意义。
在知识森林学习系统中，可以看到全局的知识地图，或者选择性的查询特定的局部知识地图。
这方面有很多应用的可能性，例如，我们可以给不同的知识点进行标注，显示为不同的颜色（例如对充分掌握的知识点显示为绿色、对急需提升的显示为红色），从而直观的看到自己的「知识军队」。
下图是一个数学知识掌握度地图的例子，用到倒追知识体系也是同样的道理。
人是最宝贵的资产
到这里，本书差不多快结束了。
就在构思本书的时候，2018年11月28日，微软以8510亿美金的市值，超越8470亿的苹果，重新登上世界最有价值公司的榜首。
挺有意思的是，我们这本书里，苹果和微软，分别是「客户倒追标杆」和「员工倒追标杆」中的核心典范。
这两家公司，是个人电脑时代的开创者，也是人类信息时代的开创者。
到今天，信息革命经历了个人电脑时代、PC互联网时代、移动互联网时代，它们依然在世界上最有价值公司的位置上。在竞争激励的科技行业，可以说是奇迹。
比尔盖茨和乔布斯，这两位，都是重视人的。
乔布斯关注人的体验、人的情感、人的创造力，致力于站在「科技与人文的交汇点」上。所以他打造了直达人心的产品，创造了无与伦比的用户体验。
比尔盖茨相信「人是最宝贵的资产」，相信人的能力和潜力。所以他打造微软公司，致力于赋权负责赋能，创造了一套高度赋能员工的体系。
而微软的产品理念，也是「技术赋能人类」，例如Office产品线，赋能于全世界的知识工作者。
在上个世界，中国经济还很落后的时候，比尔盖茨说中国有十亿人，这当中会有聪明的头脑。
而在成为世界首富之后，比尔盖茨转向公益事业，帮助非洲贫困人群解决基本问题。
这背后的理念，还是相信人的价值、人的潜能。所以比尔盖茨做微软公司，愿意投资去赋能精英员工。做公益事业，愿意投资去帮助贫困群体。他的时间、他的精力和金钱，很大程度是真正花在了对人的发展上。
看一个人真正重视什么，最简单的，就看他的钱、他的时间、他的精力花在哪里就行了，而不是看他的口号。
以前微软有一个宣传语，叫做「Your potential, our passion（您的潜力，我们的动力）」。以我在微软的经历，我是相信这是比尔盖茨的真实想法。
我在微软公司，得到了高质量的教育（并非传统的方式），有了高速的成长。我当时的感觉就是，哇，真正好的教育就是这样，让每个人实现潜能，甚至超出它们自己的想象。
然而，当时我在微软的经历，太难以复制了。那时候微软有严格的筛选，进入门槛很高。而且，即使我所在的团队，也是逐渐的随着公司环境，人的变化，氛围开始下滑。
所以我想做世界级的教育，降低这种门槛，让更多的人可以发挥潜能，超出它们自己的想象。
于是最后我离开了微软公司，决定从职业培训开始，去提升自己的教育能力。
当时我调研了教育和培训行业，觉得普遍的，远远都达不到我所期望的那种教育质量，哪怕听上去如雷贯耳的公司。
后来我做保时捷的项目，有一天，在保时捷中心，听到宣传片里，在播放保时捷创始人费迪南德·保时捷的一句话：
一直以来，我没有发现我梦想中的汽车，所以我决定自己创造。
费迪南德成立了保时捷咨询公司，做设计方面的咨询。
他想要造自己梦想的汽车，然而却没有那么多钱。
那时候希特勒上台，要拉拢德国民众，于是宣扬要给德国民众制造自己的汽车。
费迪南德寻求希特勒的支持，希望实现自己的想法，设计德国的「国民汽车」。
最开始，是准备费迪南德设计，德国汽车工业联合会（诸如梅赛德斯奔驰等在联合会里面）来制造。
然而这样很容易扯皮。
于是最后，希特勒决定成立一家新公司，来制造这辆德国的「国民汽车」。
作为公司的大众汽车诞生了。
作为汽车的大众汽车也面世了，这就是大众甲壳虫的第一版，设计者是费迪南德·保时捷。
嗯，保时捷公司的创始人，是大众汽车之父。
所以保时捷和大众这两家公司，从一开始，就有密切的渊源，相爱相杀。
后来二战德国战败，费迪南德·保时捷被法国人抓去，让他设计了雪铁龙汽车。
而保时捷911，是费迪南德·保时捷的侄子的创造。
我当时看到这句话，觉得很受启迪。如果没有我梦想中的教育，那么我就自己创造吧。
从那个时刻，我走上了创造者的道路。
这本书给各位呈现的，是在这条道路上，探索的成果。
我走上这条路，也是相信人，相信人的潜力，甚至可以超出渊源超出它们自我的期望。
而要帮助人实现潜能，教育赋能是途径。
所以我投资于教育的研发，把自己的职业生涯都放在上面了。
可以说，我给大家呈现的，已经是世界顶级的精英教育体系了。
现在剩下的问题是，作为读者的你，你的信仰是什么呢？
尾声
写书用了5个月，各位看到的，是第4版；至于相关的研究，开始于10多年前。
当然那时候，我根本不会想到，有一天会写关于企业管理和营销的书。就像乔布斯说的，「you can’t connect the dots looking forward. You can only connect them looking backwards.」
在本书里，我算是将倒追型组织的理念，分享完毕了。希望你有一个更高的视野，省下各种摸索的时间，也认识到改变的可能性。
我曾经看过一个讲座《如何在金融界出类拔萃》，各位如果有兴趣可以去搜一下，很精彩。即使不是对金融感兴趣的人，其中「如何提升和人打交道的能力」的部分，也非常值得参考。
套用作者结尾的话，做了一些修改，分享给大家：
「命运虽然没有把我们所渴求的通通赐予我们，不过剩下的已经是我们可以努力追求得到的了。
不过，我也要提醒你一件事：如果二十年后，你仍然在载浮载沉，那时回首今日，不论你觉得原因是什么，我也对你的生命没有任何责任。我已经把我所知的，都告诉你们了。今天你们在所知道的，已经远超越绝大多数人。如果这样你仍然不能有所成，是因为你还是不敢，没胆踏上和庸庸碌碌的群众不一样的道路。因为你还是等待着，那些大众主流媒体中万灵丹，某个时刻来自命运的眷顾，可以让你得到救赎。因为你仍然担心、惧怕、犹豫不决，也许自己没办法实现梦想。但要记得，只有你自己能，而且要向自己的生命负责。不是我，也不是别人，就是你！如果你在过往的挫折中已经失去自信，要自己想办法找回那勇气。如果你从来就不曾走自己的路，那闭上眼、深呼吸、往前冲就是了！」
希望你能够成为自己生命的主人，并收获事业和幸福。